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Mar 15, 2024

Eine TikTokerin nutzte ChatGPT, um bei Aritzia ihr Geld zurückzubekommen, und die Leute loben den Tipp

„Ihre Rückgabepolitik ist absolut lächerlich.“

TikToker Shescutesy.

Hatten Sie jemals Reue des Käufers und wollten Ihr Geld zurückbekommen, nur um dann entsetzt festzustellen, dass das, was Sie gekauft haben, endgültig verkauft wurde?

Eine TikTokerin hat eine ähnliche Situation mit Artikeln erzählt, die sie bei Aritzia gekauft hat, und gezeigt, wie sie ChatGPT verwendet hat, um ihr Geld zurückzubekommen.

„Wenn Aritzia Ihnen jemals mitteilt, dass etwas ausverkauft ist und Sie es kaufen und umtauschen möchten, werden Sie Folgendes tun“, sagte TikToker @shescutesy in einem in der App geposteten Video.

„Ich habe mir einen Kapuzenpullover und eine Jogginghose in Größe S gekauft und sie gegen eine andere Größe umgetauscht“, sagt sie im Clip. Sie erklärt, dass die Mitarbeiter den Umtausch mit der Begründung verweigerten, dass es sich bei den Artikeln um einen Endverkauf handele.

Sie erklärte weiter, dass sie den Kundendienst von Aritzia per E-Mail um einen Umtausch der endgültig verkauften Artikel gebeten habe.

„Ich habe es von ChatGPT bekommen“, sagte sie über die E-Mail, die sie an den Laden geschickt hatte.

Wenn Sie sich nicht auskennen: ChatGPT von OpenAI ist ein künstlich intelligentes Softwaremodell, das Fragen beantworten und Inhalte generieren kann, die gesprächig sind und den Eindruck erwecken, als wären sie von einer echten Person geschrieben worden.

Menschen haben die KI genutzt, um Dinge wie Bewerbungsschreiben für Jobs und sogar die Abschlussarbeit für einen Master-Abschluss zu schreiben.

In der E-Mail, die im Clip zu sehen ist, wurde (auf sehr professionelle Weise) erklärt, dass die endgültigen Verkaufsartikel, die Shescutesy bestellt hatte, „nicht wie erwartet passten“.

„Ich bitte Sie, mir den Umtausch dieser Artikel gegen mittelgroße Artikel zu gestatten, da dies für Ihr Unternehmen keinen Geldverlust bedeuten wird“, heißt es in der E-Mail.

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„Also schickte ich diese E-Mail an Aritzia und sie sagten: ‚Oh ja, klar, machen Sie weiter‘“, sagte sie.

Als sie erneut in den Laden ging, um die Artikel zurückzugeben, erklärte Shescutesy, dass die Artikel, die sie umtauschen wollte, nicht vorrätig seien, weshalb sie stattdessen eine Aritzia-Geschenkkarte erhielt.

Gemäß den Rückgabebedingungen von Aritzia kann alles, was zum regulären Preis angeboten wird, innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum gegen Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn Sie es online gekauft haben, oder innerhalb von 10 Tagen, wenn Sie es im Geschäft gekauft haben.

Andernfalls können Sie bei Online-Bestellungen innerhalb von 30 Tagen und bei Einkäufen im Geschäft innerhalb von 21 Tagen eine Gutschrift oder einen Umtausch erhalten.

Online gekaufte Ausverkaufsartikel können jedoch nur dann gegen eine Gutschrift im Laden zurückgegeben werden, wenn sie um weniger als 50 % reduziert sind – wenn sie um die Hälfte oder mehr reduziert sind (oder Sie sie in einem Aritzia-Geschäft gekauft haben), handelt es sich um Endverkaufsartikel.

Viele Leute in den Kommentaren lobten den Tipp als eine Möglichkeit, die Rückgabebedingungen von Aritzia zu umgehen, und einige stimmten zu, dass sie ähnliche Erfahrungen mit der Rückgabe oder dem Umtausch von Endverkaufsartikeln im Geschäft gemacht hätten.

„Ein Aritzia-Mitarbeiter hat für alle Endverkaufsartikel eine Geschenkquittung vorgeschlagen, damit Sie trotzdem einen Umtausch oder eine Gutschrift erhalten können“, schrieb eine Person.

„Ich habe es ausprobiert und es hat mit meinem Body funktioniert!“ ein anderer sagte.

Einige Leute schienen jedoch zu glauben, dass die Politik gerechtfertigt sei.

„Ja, das bedeutet Endverkauf“, schrieb eine Person.

„Worin besteht das Problem mit Aritzia? Sie wussten, dass es zum Endverkauf kam, als es gekauft wurde, warum sollten Sie so tun, als wären sie schuld?“ sagte ein anderer.

„Das zeigt nur, welchen Anspruch die Leute haben. Wenn ich etwas online kaufe und darauf steht, dass es endgültig verkauft wird, gehe ich das Risiko ein“, heißt es in einem anderen Kommentar.

Unabhängig davon, ob Sie der Meinung sind, dass die Rückgabebedingungen hätten befolgt werden sollen oder nicht, könnte das Video dafür sprechen, ChatGPT die harte Arbeit im Leben zu überlassen, beispielsweise das Verfassen einer wichtigen E-Mail. In diesem Fall schien es sich auszuzahlen!

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